Zasady publikacji informacji o długach

Kto może być pokazany z nazwą

Profil ma każda firma z rejestru: jednoosobowa działalność z CEIDG i podmiot z KRS. Profil zawiera dane rejestrowe: nazwę, przy jednoosobowej działalności imię i nazwisko właściciela, NIP, REGON, KRS, PKD, datę rozpoczęcia, status i adres wykonywania działalności. Z adresu korespondencyjnego pokazujemy tylko miejscowość i województwo. Nie publikujemy telefonów ani adresów e-mail.

Przy spółkach kapitałowych, spółdzielniach, fundacjach i stowarzyszeniach z KRS informacja o długu może zawierać jego rodzaj, wiek i status sprawy. Przy jednoosobowej działalności pokazujemy wyłącznie sam fakt „Aktywny dług”, bez kwoty, rodzaju i nazwy wierzyciela. Długów osób prywatnych nigdy nie łączymy z profilem: mogą pojawić się tylko jako zanonimizowana oferta sprzedaży.

Jaki dług publikujemy

• wymagalny od co najmniej 60 dni i wynoszący co najmniej 500 zł wobec jednego wierzyciela,
• udokumentowany fakturą albo umową oraz wezwaniem do zapłaty,
• niesporny i nieprzedawniony, z zapasem co najmniej 60 dni do końca biegu przedawnienia (przedawnienie liczymy według rodzaju tytułu i z uwzględnieniem końca roku kalendarzowego, art. 118 Kodeksu cywilnego),
• wobec firmy, która nie jest w upadłości ani restrukturyzacji, co sprawdzamy w Krajowym Rejestrze Zadłużonych przed publikacją i codziennie; brak odpowiedzi rejestru oznacza brak publikacji,
• bez umownego zakazu przelewu wierzytelności (art. 509 § 1 Kodeksu cywilnego), co wierzyciel potwierdza oświadczeniem.

Nie publikujemy długów objętych tajemnicą bankową, należności za usługi medyczne, alimentów, kar umownych bez wyroku ani samych odsetek i kosztów. Rodzaj tytułu wybiera się z zamkniętej listy.

Weryfikacja wierzyciela i firmy składającej wniosek

Dług pokazuje i szczegóły dostaje wyłącznie firma: wpisana do KRS albo CEIDG, czynna na białej liście VAT, z aktywnym planem opłaconym kartą. Konto osoby prywatnej nie publikuje długów i nie odblokowuje szczegółów. Dokumenty długu sprawdzamy ręcznie i porównujemy, czy NIP, kwoty i daty zgadzają się z danymi wpisu, a każdy niejednoznaczny przypadek wstrzymujemy.

Zawiadomienie i 14 dni

Wierzyciel musi wysłać dłużnikowi wezwanie do zapłaty z ostrzeżeniem o możliwej publikacji co najmniej 30 dni przed zgłoszeniem długu. Następnie my wysyłamy firmie zawiadomienie z adresu technicznego serwisu, w godzinach od 8 do 20, z terminem 14 dni i linkami do sprzeciwu oraz zgłoszenia spłaty. Zawiadomienie, którego nie da się doręczyć, blokuje publikację.

Sprzeciw, spłata i usunięcie profilu

Pod każdym profilem są trzy formularze: sprzeciw wobec długu, prośba o usunięcie profilu i zgłoszenie komentarza. Nic nie znika automatycznie po kliknięciu, bo przycisk może nacisnąć każdy. Każde zgłoszenie rozpatruje człowiek, zwykle w ciągu dwóch dni roboczych, a odpowiedź wysyłamy mailem. Uwzględnione zgłoszenie od razu ukrywa dług, komentarz albo cały profil, a usunięty profil nie wraca przy aktualizacji danych z rejestru.

Spłatę oznacza wierzyciel w panelu i dług znika z profilu natychmiast. Każdy dług wygasa też po 12 miesiącach, jeśli wierzyciel nie potwierdzi, że jest nadal aktualny.

Czego nigdy nie publikujemy

Numerów PESEL, dowodów osobistych, numerów rachunków, skanów dokumentów, adresów zamieszkania, telefonów i adresów e-mail osób. Nie piszemy, że serwis jest biurem informacji gospodarczej, rejestrem urzędowym ani firmą windykacyjną, bo nim nie jest.

Komentarze kontrahentów

Komentarz pod profilem pojawia się od razu po przejściu filtra, który odrzuca numery telefonów, PESEL, adresy e-mail, linki i obraźliwe określenia. Z jednego adresu IP można dodać najwyżej 30 komentarzy na godzinę, a przy komentarzach nie pokazujemy dat. Autor odpowiada za treść, a serwis działa jak dostawca usługi hostingu. Zgłoszony komentarz sprawdza administrator, który może go ukryć albo zredagować z dopiskiem „Edytowany przez administrację”. Komentarze nie pojawiają się pod ofertami sprzedaży.

Szczegóły długu i poufność

Kwotę, wierzyciela i dokumenty widzi zweryfikowana firma z planem po wniosku, w którym podaje cel, i po przyjęciu zobowiązania do poufności. Dokumenty ofert sprzedaży mają znak wodny firmy odczytującej, można pobrać najwyżej 20 plików na dobę, a dostęp wygasa po 30 dniach. Każdy odczyt zapisujemy w dzienniku (kto, kiedy, z jakiego adresu IP, w jakim celu) i przechowujemy przez 3 lata.

Pieniądze

Serwis utrzymuje się wyłącznie z abonamentów. Spłaty długów i ceny cesji strony rozliczają między sobą, bez naszego pośrednictwa. Nie pobieramy prowizji ani depozytu i nie przyjmujemy wpłat na poczet długów.

Pytania o zasady: kontakt@dlugiinfo.pl.