Przejdź do treści
DlugiInfo

Jak chronimy dane i dokumenty

Informacja o długu to wrażliwa sprawa dla obu stron. Dlatego pokazujemy mniej, niż pozwalają rejestry, a każdy dostęp do szczegółów zostawia ślad.

Szyfrowane połączenie

Cały ruch między przeglądarką a Serwisem przechodzi wyłącznie szyfrowanym połączeniem.

Hasła jako skróty

Nie znamy Twojego hasła. Przechowujemy jedynie jego jednokierunkowy skrót.

Dokumenty poza częścią publiczną

Faktury, umowy i wezwania leżą na prywatnym dysku, do którego nie prowadzi żaden publiczny adres.

Dziennik każdego odczytu

Zapisujemy, kto otworzył szczegóły długu, kiedy, z jakiego adresu IP i w jakim celu. Dziennik trzymamy 3 lata.

Znak wodny i limity pobrań

Pobrany dokument nosi znak wodny konta. Dostęp wygasa po 30 dniach, a pobrań jest najwyżej 20 na dobę.

Płatności poza Serwisem

Kartę obsługuje operator płatności z potwierdzeniem 3D Secure. Serwis nigdy nie widzi numeru Twojej karty.

Kto widzi szczegóły długu

Publicznie widać tylko status profilu i podstawowe dane z rejestrów. Kwotę, wierzyciela i dokumenty otwiera wyłącznie zweryfikowana firma, czyli podmiot wpisany do KRS albo CEIDG, czynny na białej liście VAT i z aktywnym planem. Przed odczytem firma podaje cel i zobowiązuje się do poufności. Osoby prywatne szczegółów nie dostają.

Przy jednoosobowej działalności publicznie widać jedynie informację „Aktywny dług”, bez kwoty, rodzaju i nazwy wierzyciela.

Mniej danych, mniej ryzyka

Nie publikujemy telefonów ani adresów e-mail przedsiębiorców. Z adresu do korespondencji zostawiamy tylko miejscowość i województwo. Długi konsumentów nigdy nie trafiają na profile. Komentarze przechodzą przez filtr, który wycina numery PESEL, telefony, adresy e-mail i linki.

Panel administratora i formularze

Panel administratora jest dostępny wyłącznie po zalogowaniu, a liczba prób logowania jest ograniczona. Formularze chronimy przed spamem w sposób niewidoczny dla użytkownika, bez łamigłówek do rozwiązywania, i ograniczamy liczbę zgłoszeń z jednego adresu IP.

Długi pod kontrolą procedury

Zanim dług pojawi się na profilu, dłużnik dostaje zawiadomienie z czternastodniowym terminem na sprzeciw albo zgłoszenie spłaty. Codziennie sprawdzamy Krajowy Rejestr Zadłużonych, a spłata zdejmuje dług od razu. Szczegóły warunków opisuje Regulamin.

Czym nie jesteśmy

DlugiInfo nie jest biurem informacji gospodarczej, rejestrem urzędowym ani firmą windykacyjną. Nie ściągamy długów i nie przyjmujemy pieniędzy za wierzytelności.

Zauważyłeś problem z bezpieczeństwem

Napisz na kontakt@dlugiinfo.pl. Opisz, co zauważyłeś i jak to powtórzyć. Każde takie zgłoszenie traktujemy priorytetowo.